电力提前半小时布置营业厅温馨服务不停步

发布时间：2021-01-08 01:10:30 阅读：次来源：护腕厂家

“新年好，您是来办什么业务呢？有什么可以帮您的？”昨日是春节开假的第一天，一大早，国网福州供电公司晋安营业厅就热闹起来，15名窗口和后台的工作人员忙前忙后，为前来咨询和办事的市民服务。

11点，业务受理员刘潇接待了急匆匆赶来缴费的陈先生，“就快到抄表日了，我今天还得赶回上海上班，得赶紧把爸妈家的电费交了。”刘潇熟练地输入单号，交费，并告知陈先生可以下载安装国网福建电力的掌上APP，以后不用每次跑来现场缴费，还能随时关注父母家的用电情况，还可以申请峰谷分时电价，用电更优惠。

“开假第一天，不少用户都是来缴费的，今天我们营业厅共受理电话咨询查询接听48听，电费缴交31笔，办理综合业务53项。”晋安营业厅班长张黎告诉记者，他们昨天8点就全员在岗，提前半小时对营业厅进行布置，用灯笼、鲜花等装饰一新。“大堂的服务人员全都站立待宾，希望用更贴心的服务让市民放心用电！”