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智能服务智赢未来三一易维讯30震撼发布

发布时间:2021-06-18 19:02:12 阅读: 来源:护腕厂家

智能服务 智赢未来 三一易维讯3.0震撼发布

智能服务 智赢未来 三一易维讯3.0震撼发布2018/03/02 08:57到好友或朋友圈

分享到分享到新浪微博 分享到空间 将遭到愈来愈多的商家的青睐 分享到好友 分享到朋友圈 2018年3月1日,由三一重机倾力打造的智能服务系统易维讯3.0震撼发布,这既是对三一集团第32个三一节的献礼,也是三一重机对服务智能化、信息化的一次创造性诠释,势必掀起了工程机械行业内的又一波巨浪。

三一易维讯3.0

易维讯是三一重机基于物联理念而打造的一个GPD智能管理系统,是三一挖机客户的智能管家,支持目前主流的安卓和IOS系统,具有设备管理、服务调度、债权管理和客户增值四大主要功能,通过实现对远程设备的智能化、信息化管理,让客户畅享科技带来的愉悦和舒适。

三一易维讯3.0界面

自2017年3月上线以来,易维讯在将近一年的时间内历经18次版本更新,修复各类BUG超过20余个。运行至今,易维讯凭借其简单、精准、智能的特性赢得了众多用户的青睐和认可,设备超过11万台,用户注册总量突破9万人,APP下载量和用户活跃度更是屡创新高。

作为三一终端客户的贴心管家,易维讯3.0在优化原有的设备实时监控、油耗对比、保养提醒、一键召请服务等重要功能的同时,基国内新材料产业还有较大差距于苹果和安卓的原生态环境而进行深度开发, 扩展性更强,页面使用更流畅,也为后续开发打下坚实基础。在提升用户体验感方面,新版易维讯一改以往的传统设计,带给用户全新的视觉体验,色彩更加丰富明丽,界面更为清新流畅,整体风格也更接地气。

易维讯3.0新增三大功能

除了推进对设备的智能化管理,易维讯还致力于为机主、操作手和服务工程师搭建一个沟通交流的平台。在易维讯上,机主可以发布设备供求信息,招聘操作手,操作手则能够借助易维讯找到心仪的工作。通过这样的互动,易维讯成功实现了信息共享,互联互通,有效促进了行业内的交流互动。

为三一重机发展保驾护航的不仅仅是易维讯这样的产品,服务理念的推陈出新也是三一发展的不竭动力。从金牌管家服务到服务万里行,再到“5231,一生无忧”服务2.0价值承诺,三一的服务始终引领着行业的发展方向。以客户为导向,持续为客户创造价值,是三一重机永恒不变的主题。

三一产品

值得一提的是, “5231,一生无忧”服务2.0价值承诺,既是对三一服务的一次创新,也是梁稳根董事长名言——“用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步”的最真实写照。简而言之,5231分别对应的是:“五折”:关重件再生置换最高节省50%;“二补”:24小时故障处理,12小时赔付台班;“三保”:3年质保,19吨以上中大挖整机延保到3年/7000小时(小挖则为2年);“一送”:10000小时内送服务费,20000小时内送12次免费点检。“5231,一生无忧”政策有效降低了客户设备的使用成本,使客户价值最大化,也为客户带来更好的体验。

凭借强烈的意识,敢为人先的创造精神,三一不断推出领先行业的服务标准,始终把服务放在第一位,砥砺前行,自强不息,曾在1地级市药监局的招标书中见到“要求仪器支持7国外语”的说明树立了中国制造和优质服务的典范。在这种大背景下,易维讯3.0的横空出世,无疑将对工程机械行业售后服务领域产生深远的影响。在未来,三一重机将结合客户的反馈,持续大力推进智能化管理体系建设,将更好更完美的产品和服务带给客户。(本文来自三一)

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